在化學染劑與一次性消耗盛行的美髮產業中，有一家品牌選擇逆勢而行，將「永續」與「專業」結合，為美業開啟全新篇章。專注於「植物染」與「頭皮養護」領域的美業品牌——客麗絲，以推動綠色沙龍與環保教育為核心，成為台灣永續美業的重要推手。
打造綠色美業：從問題出發的品牌初衷
創辦人龔金華擁有近 40 年美髮經驗，早期經營連鎖沙龍。多年來，親眼見證設計師與顧客因化學染劑導致皮膚過敏與健康問題。「如果美業讓人變美的同時，也在傷害身體與環境，那這真的是我想做的事嗎？」她曾如此反思。
十年前，她毅然退出連鎖體系，投入植物染與頭皮養護研究，從原料開發到自設工廠，建立一條天然、環保、可持續的供應鏈。傳統美髮產業長期存在環境與勞動面的雙重挑戰，化學染劑造成水質與土地汙染，而設計師與員工則面臨職業過敏與健康風險，龔金華說，「我們希望讓美變得更單純、更健康。」這是推動植物染與永續美業的出發點。
課程落實環保行動 教育帶動綠色人才培育
客麗絲認為，美業永續的關鍵不僅在產品，更在於「教育」。他們推出「綠色就業與教育種子計畫」，協助沙龍轉型並培育新生代美業人才。「傳統設計師養成需 2 至 3 年，但植物染與養護技術可於一個月內上手，讓更多人能快速就業、穩定收入。」客麗絲指出，這不僅創造新職涯機會，也實踐社會責任。
創辦人龔金華坦言，目前最大的挑戰在於行銷與資源有限，公司所有資金全投入研發與建廠。「我從這個行業賺了錢，也應該有責任停止對環境和人的傷害。」她說道。儘管困難重重，客麗絲仍持續推動環保染髮與二度就業計畫，協助上百位從業者改善生活。
在綠色髮廊推動上，客麗絲導入「產品週期管理」、「合作夥伴教育訓練」與「節能減碳措施」，協助沙龍落實環境友善。團隊每月固定舉辦兩場教育課程——線上理論與線下實作，內容涵蓋天然植物染知識、顧客溝通技巧及永續行銷策略。透過教育串聯，客麗絲協助沙龍提升顧客回流率，同時增加店內營收，展現永續不僅是理念，更能創造實際商業效益。
創新方案：減塑包裝與居家植物染新體驗
客麗絲參與「永續臺北好企機」計畫，希望讓更多人認識綠色美業。品牌代表指出：「我們做的不是趨勢，而是對人與環境都有益的『對的事』。」透過品牌曝光，他們期望吸引更多沙龍合作夥伴，共同打造良性循環的永續產業生態。
在此次計畫中，克麗斯將推出新一代植物染產品，包裝採「減塑」與「可回收」設計，並首次開放零售端銷售，讓無法常至沙龍的消費者，也能在家體驗植物染與頭皮護理。品牌希望藉由「線上引導線下」的策略，讓更多人接觸綠色美業，擴大永續影響力。
客麗絲期盼未來政府與企業能共同支持中小企業的永續轉型，攜手打造友善環境、促進就業並提升產業競爭力。相信透過教育、理念與產品的力量，可以讓「綠色美業」真正成為主流。
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